Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ và sự bùng nổ của các ứng dụng hỗ trợ, xu hướng quản trị kinh doanh đang có những sự thay đổi tích cực và nhận được sự quan tâm lớn từ các doanh nghiệp và tổ chức. Dự kiến vào năm 2024, nhu cầu về nhân sự trong lĩnh vực này sẽ tiếp tục gia tăng. Điều này tạo ra cơ hội lớn cho những người đang tìm kiếm sự phát triển sự nghiệp trong ngành học này.

Dưới đây là một số xu hướng mới mà những nhà quản trị kinh doanh cần lưu ý:

1. Xu hướng quản trị kinh doanh kết hợp AI

Kinh doanh kết hợp AI

Tập đoàn tư vấn Boston khẳng định rằng “để trở thành người dẫn đầu ngành trong 5 năm tới, bạn cần có một chiến lược AI có tính sáng tạo rõ ràng và hấp dẫn ngay hôm nay”. Công nghệ AI đã tạo nên làn sóng trong hơn một thập kỷ và được tích hợp vào nhiều sản phẩm và dịch vụ của các công ty lớn. Công nghệ giúp cho doanh nghiệp tự chủ trong việc thiết kế trải nghiệm khách hàng và tự động hóa các hoạt động nội bộ một cách thông minh. 

2. Doanh nghiệp chú trọng phát triển kỹ năng mềm

Khi việc tự động hóa các vấn đề kỹ thuật của công việc – chẳng hạn như mã hóa, nghiên cứu hoặc quản lý dữ liệu ngày càng trở nên dễ dàng. Việc nuôi dưỡng các kỹ năng mềm cho con người lại được chú trọng hơn. Vì lý do này, vào năm 2024, chúng ta sẽ thấy các tổ chức tăng cường đầu tư vào việc phát triển và nuôi dưỡng các kỹ năng và phẩm chất như trí tuệ cảm xúc, giao tiếp, giải quyết vấn đề giữa các cá nhân, chiến lược cấp cao và khả năng lãnh đạo bằng tư tưởng.

3. Thay đổi trong việc lựa chọn lực lượng lao động

Thay đổi yêu cần tuyển dụng

Câu chuyện về tình trạng thiếu hụt kỹ năng của nhân lực tiếp tục gây khó khăn cho các công ty, buộc các công ty phải thay đổi quy trình tuyển dụng như một phần của xu hướng kinh doanh vào năm 2024. Thay vì bằng cấp truyền thống, các nhà tuyển dụng ngày càng đề cao những kinh nghiệm và kỹ năng cần thiết cho vị trí đó. Để đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế do AI định hướng, đầu tư vào đào tạo và nâng cao kỹ năng, đặc biệt là các công nghệ đột phá như AI vẫn là ưu tiên hàng đầu.

4. Sự phát triển hướng tới kinh doanh bền vững

Một yếu tố có tăng trưởng rõ ràng đó là nhu cầu của khách hàng, qua nghiên cứu cho thấy rằng người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các công ty có cam kết về việc giảm ô nhiễm môi trường. Mặt khác, khi nền kinh tế xanh phát triển thì việc đưa đến các giải pháp xanh thường mang đến sự quan tâm và tăng trưởng lợi nhuận cao hơn.

5. Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng

Các giải pháp tùy chỉnh, từ mỹ phẩm cá nhân hóa của L’Oréal đến giày thể thao có khả năng thích ứng của Nike, đang đáp ứng mong muốn của khách hàng về những trải nghiệm độc đáo. Xu hướng này dự kiến ​​sẽ tiếp tục phát triển khi các công ty thuộc mọi quy mô đang cung cấp các giải pháp phù hợp với từng đối tượng phách hàng để xây dựng mối quan hệ thên thiết với người tiêu dùng.

6. Nền kinh tế dữ liệu

Kinh doanh dữ liệu

Trong xu hướng kinh doanh năm 2024, dữ liệu sẽ trở thành tài sản thương mại có giá trị. Các công ty đang tiếp cận dữ liệu một cách có chiến lược nhằm hợp lý hóa hoạt động và cải thiện dịch vụ khách hàng. 

Xu hướng sắp tới đó chính là kiếm tiền từ dữ liệu, điều này sẽ mở ra triển vọng kinh doanh mới. Khi việc thu thập dữ liệu quy mô lớn và phân tích dựa trên AI trở nên phổ biến đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn trong nhiều ngành khác nhau.

7. Xác định trải nghiệm khách hàng

Vào năm 2024, trải nghiệm của khách hàng sẽ chiếm vị trí trung tâm. Mọi kết nối, trải nghiệm đều phải làm hài lòng khách hàng. Điều này bao gồm tiếp thị phù hợp, giao hàng đúng hạn, thao tác dễ dàng và giải quyết vấn đề nhanh chóng. Xu hướng này lớn đến mức các tập đoàn đang tuyển dụng Giám đốc trải nghiệm khách hàng để đảm bảo rằng tất cả các sáng tạo trong ​​kinh doanh được phối hợp triển khai liền mạch.

8. Sự phát triển của các công việc từ xa

Việc làm từ xa

Sau đại dịch, các ứng viên lựa chọn công ty làm việc không chỉ dựa vào sự ổn định của doanh nghiệp mà còn bởi sự linh hoạt. Đối với xu hướng kinh doanh năm 2024, người sử dụng lao động sẽ cần coi trọng thời gian của nhân viên và tận dụng tiềm năng của lực lượng lao động toàn cầu. Số lượng tin tuyển dụng với thông tin làm “từ xa” hoặc “kết hợp” vẫn ở mức cao, cho thấy mong muốn cung cấp các cơ chế làm việc linh hoạt và thu hút nhân tài từ khắp nơi trên thế giới của các doanh nghiệp.

9. Đảm bảo sự bền vững của doanh nghiệp

Đảm bảo tổ chức được bảo vệ khỏi mọi mối đe dọa đang rình rập khỏi các cuộc tấn công mạng, suy thoái kinh tế, các sự kiện môi trường, chiến tranh, đại dịch toàn cầu hoặc sự xuất hiện của một đối thủ cạnh tranh mới mang tính đột phá. Đó là những gì chúng ta đã học được từ những công ty đã vượt qua, thậm chí phát triển mạnh trong thời kỳ hỗn loạn. Điều này chỉ ra rằng các doanh nghiệp nên chú trọng vào việc lập kế hoạch và chuẩn bị sẵn sàng cho những rủi ro không lường trước được có thể xảy ra trong tương lai.

Kết luận

Những xu hướng kinh doanh cho năm 2024 này đóng vai trò như những ngọn hải đăng, hướng chúng ta tới một tương lai được định hình bởi sự sáng tạo, khả năng thích ứng và khả năng nắm bắt sâu sắc nhu cầu của con người trong thời đại kỹ thuật số.

Tham khảo ngành quản trị kinh doanh hệ từ xa các trường: Trường Đại Học kinh Tế Quốc Dân, Học Viện Tài Chính, Trường Đại Học Mở Hà Nội, Đại Học Thái Nguyên, Học Viện Công Nghệ Bưu Chính Viễn Thông…

Nếu bạn có quan tâm thắc mắc, hãy liên hệ với Đại học từ xa Blog qua hotline: 0911154421 để được hỗ trợ tư vấn nhanh nhất nhé!

Đăng ký các kênh dưới đây để nhận thông tin mới nhất!!!